Pimpinan UNESA dan dekan FH bersama anggota Ombudsman RI dalam sesi penandatanganan kerja sama.
Unesa.ac.id, SURABAYA—Fakultas Hukum (FH) Universitas Negeri Surabaya (UNESA) menjadi tuan rumah Penguatan Kualitas Pelayanan Publik dan Kuliah Tamu yang diselenggarakan Ombudsman Republik Indonesia. Acara ini berlangsung di Auditorium FH Kampus Ketintang, Surabaya pada Selasa, 27 Agustus 2024.
Kegiatan ini bertujuan untuk meningkatkan pemahaman mahasiswa mengenai peran penting Ombudsman dalam mengawasi pelayanan publik. Wakil Dekan 1 FH UNESA, Muh Ali Masnun, menjelaskan bahwa acara ini diharapkan dapat memberikan wawasan praktis kepada mahasiswa terkait mekanisme pengawasan publik.
“Tujuan utama dari acara ini untuk meningkatkan pemahaman dan kesadaran mahasiswa mengenai peran Ombudsman dalam mengawasi pelayanan publik, serta pentingnya kualitas pelayanan publik yang baik dan transparan,” ujarnya.
Anggota Ombudsman RI, Johanes Widijantoro, dalam sesi materinya menekankan pentingnya pelayanan publik yang berkualitas dan transparan bagi masyarakat serta berbagai tanggung jawab yang diemban dan kewenangan Ombudsman dalam melakukan investigasi, memberikan rekomendasi, serta menyelesaikan sengketa pelayanan publik.
Selain itu, dia juga memberikan potret konkret mengenai berbagai bentuk pelayanan publik yang sering menjadi sumber keluhan masyarakat. Terakhir, ia menjelaskan bagaimana peran Ombudsman diperkuat melalui legislasi yang memungkinkan pengawasan lebih efektif dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
Kerja sama dengan Ombudsman RI dalam penyelenggaraan kuliah tamu ini dimulai dari permohonan pihak Ombudsman untuk berpartisipasi sebagai dosen tamu dalam rangkaian kunjungan kerja mereka di Jawa Timur.
“Universitas menyambut baik kesempatan ini sebagai bagian dari upaya peningkatan kualitas pendidikan dengan menghadirkan narasumber yang memiliki pengalaman praktis di bidang pengawasan pelayanan publik,” ujar Muh Ali Masnun.
Acara ini tidak hanya memberikan materi kuliah yang lebih kaya tetapi juga memperkuat hubungan antara universitas dengan lembaga negara. Melalui kegiatan ini, mahasiswa Fakultas Hukum diharapkan dapat lebih memahami mekanisme pengawasan pelayanan publik dan mampu mengaplikasikannya dalam studi serta praktik hukum di masa depan.
"Mereka juga diharapkan memiliki kesadaran yang lebih tinggi terhadap pentingnya pelayanan publik yang berkualitas," jelasnya.
Dosen hukum itu menyatakan bahwa fakultas hukum berencana mengadakan diskusi lebih lanjut dengan Ombudsman untuk menjajaki kemungkinan kolaborasi yang lebih mendalam, seperti penelitian bersama atau program magang.
Langkah ini diharapkan dapat memberikan kontribusi nyata terhadap peningkatan kualitas pelayanan publik di Indonesia. Kegiatan ini diakhiri dengan penandatanganan penguatan kerja sama antara anggota Ombudsman RI dan dekan FH UNESA Arinto Nugroho yang disaksikan pimpinan UNESA.[]
***
Reporter: Prismacintya (FBS)
Editor: @zam*
Foto: Tim FH UNESA
Share It On:
