Unesa.ac.id, SURABAYA—Universitas Negeri Surabaya (Unesa) menerima kunjungan studi banding Kantor Komunikasi, Informasi, dan Pelayanan Publik (KKIPP) Universitas Pendidikan Indonesia (UPI) di Media Center Gedung Rektorat Kampus II Lidah Wetan, Kamis, 6 Agustus 2026.
Pertemuan tersebut menjadi ruang berbagi praktik baik pengelolaan komunikasi publik sekaligus membuka peluang kolaborasi riset kehumasan antarperguruan tinggi dalam memperkuat reputasi pendidikan tinggi Indonesia.
Di tengah semakin besarnya peran komunikasi publik dalam membangun kepercayaan masyarakat, perguruan tinggi tidak lagi hanya mengelola informasi, humas dituntut mampu menghadirkan strategi komunikasi yang adaptif, berbasis data, dan berdampak, sehingga kolaborasi antarlembaga menjadi kebutuhan untuk saling memperkaya praktik dan inovasi.
Dalam kunjungan tersebut, delegasi KKIPP UPI mengulik berbagai praktik pengelolaan komunikasi publik di Unesa, mulai dari strategi promosi dan penguatan branding institusi, pengelolaan hubungan dengan media, hingga tata kelola penyelenggaraan agenda berskala besar seperti Unesa Day.
Staf KKIPP UPI, Muhammad Endriski Agraenzopati Haryanegara, menilai penyelenggaraan Unesa Day menghadirkan banyak praktik yang menarik untuk dipelajari, terutama dalam pengelolaan arus pengunjung, penataan area promosi, serta pelibatan duta kampus sebagai wajah komunikasi institusi.
Selain aspek promosi, diskusi juga mengulas strategi membangun hubungan dengan media serta pengelolaan komunikasi ketika menghadapi isu-isu strategis. Kepala Seksi Komunikasi dan Media KKIPP UPI, Angga Hadiapurwa, menyebut pengalaman Unesa dalam membangun jejaring media dan mengelola komunikasi krisis menjadi referensi penting bagi pengembangan tata kelola humas di perguruan tinggi.
"Kami belajar bagaimana membangun hubungan yang kuat dengan media sehingga informasi kampus tidak hanya cepat tersebar, tetapi juga memiliki nilai berita yang tinggi. Strategi menghadapi isu-isu sensitif juga menjadi pembelajaran yang sangat berharga bagi kami," katanya.
Kepala KKIPP UPI, Vidi Sukmayadi, menambahkan bahwa berbagai praktik yang diperoleh dari kunjungan tersebut akan menjadi bahan evaluasi sekaligus pengembangan tata kelola komunikasi publik di institusinya. Menurutnya, kolaborasi antarkampus menjadi pendekatan yang semakin relevan di tengah tantangan komunikasi publik saat ini.
"Kami belajar banyak dari Humas Unesa, baik dari sisi tata kelola internal maupun strategi promosi dan branding kampus. Harapannya, Unesa dan UPI dapat terus saling mendukung dan berkembang bersama, karena saat ini bukan lagi waktunya berkompetisi, melainkan berkolaborasi," ujarnya.
Direktur Humas, Informasi Publik, dan Protokoler Unesa, Vinda Maya Setianingrum, menyambut baik inisiatif tersebut. Menurutnya, kerja sama antarkampus perlu melampaui kegiatan berbagi pengalaman dan berkembang menjadi kolaborasi riset yang menghasilkan model tata kelola komunikasi publik yang relevan bagi perguruan tinggi.
"Selama ini banyak riset mengenai reputasi dan keunggulan perguruan tinggi. Ke depan, akan sangat menarik jika kita bersama-sama mengembangkan riset di bidang komunikasi publik dan kehumasan. Hasilnya selain memperkuat tata kelola masing-masing institusi, juga dapat menjadi referensi dalam membangun komunikasi publik yang lebih efektif," jelasnya. ][
***
Reporter: Tarisa Adistia (FBS)
Editor: @zam*
Foto: Tim Humas Unesa
